入稿データのデータチェック対応について|ご利用ガイド|印刷・プリント通販【ネットDEコム】

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ご利用ガイド入稿データのデータチェック対応について

有料化となる作業およびデータ不備について

■ 有料化となる作業について

下記の作業につきましては、有料対応とさせていただきます。

データ修正が有料化となる項目
塗り足し修正
►詳しい説明はこちら
修正の有無は、ご注文時にオプションより選択いただけます。
修正料:500円(税抜)

塗り足し修正サービスをご注文の場合、弊社にて入稿データの背景を修正もしくは全体の拡大で塗り足しを設定させていただきます。

  • 塗り足し修正サービスをお申込みでない場合は、そのままのデータで進行させていただきますのでご了承ください。
  • 本サービスは、IllustratorまたはPDFデータに限り、ご利用いただけます。
サイズ(寸法)調整
►詳しい説明はこちら
ご注文の商品のサイズとデータ上のサイズが違う場合は、弊社にて修正(有料)か、お客様の方で修正していただくかをご選択ください。
修正料:500円(税抜)
不要ケイの削除
(Illustrator、InDesignデータに限る)
►詳しい説明はこちら
データ上、不要と思われる罫線(例:仕上がりサイズ上にある罫線等)が存在する場合は、弊社で修正(有料)か、お客様の方で修正していただくかをご選択ください。
修正料:500円(税抜)

※上記でも弊社にて作業が困難な場合は、「データ不備」の扱いとさせていただきます。

■ データ不備について

下記の項目につきましては、「データ不備」となりますのでご注意ください。
「データ不備」となった場合、ご連絡は原則としてお電話いたしますが、ご不在の場合は「留守番電話」に伝言を入れさせて頂くか、「メール」にてお知らせいたします。お客様から何らかのご連絡等が無い期間は、進行を止めさせて頂きますのでご了承下さい。
修正していただいたデータを再入稿していただき、再度データチェック完了という進行になります。
再データチェック完了日が受付日となりますのでご注意下さい。

データ不備となる場合(弊社にて修正できないデータ)
ご注文内容とご入稿データの色数が違う場合 ご注文の色数とご入稿データの色数に違いがある場合は、データ修正をお受けすることができません。また、特色指定のデータも修正できませんので、CMYKにて作成してください。
CMYKの合計が280%以上の部分を含む場合
►詳しい説明はこちら
CMYKの合計が280%以上の部分を含むデータは、裏写りなど印刷物が汚れてしまう原因になります。弊社にて修正できませんので、お客様の方でご修正をお願いいたします。
MS OFFICE系で弊社にてPDF変換がうまくいかない場合 MS OFFICE系データは、データを開くPC環境の影響を受けるため、弊社にてお客様が望むようなデザインにPDF変換できない場合があります。その場合、お客様の方でPDF変換の上再入稿をお願いします。
ご注文内容とご入稿データのページ数が違う場合 ご注文のページ数とご入稿データのページ数が違う場合は、ご注文のページ数にあったデータで再入稿をお願いします。またご入稿データのページ数が正しい場合は、ご注文をキャンセルとさせていただき、正しいページ数での再注文をお願いいたします。
古いテンプレートで制作された場合 クリアファイルやポケットファイル等特殊な形をしている商品の場合は、必ず最新の弊社テンプレートをご利用下さい。弊社で最新テンプレートへの差し替えは、思わぬ事故の可能性がありますのでお受けしておりません。
仕上がりイメージと向きが異なる場合 仕上がりイメージと向きが違う場合は、お客様にて正しい向きで制作されたデータで再入稿をお願いします。弊社では、ラスタライズ等の問題で、お客様が意図したデザインでご希望通りに向きの調整ができない場合があります。
上記以外、弊社データチェック基準を満たさない場合 データ入稿セルフチェックリストがございますのでご確認の上ご入稿をお願いいたします。
►入稿前のデータチェックについて

塗り足し修正のご注文方法

塗り足し修正につきましては、商品のオプション選択ページにてご注文いただけるようになります。

よくあるご質問

Q1.自分で塗り足しをつけることができません。どうすればいいですか?

A1.オプションにて塗り足し修正をお申し込みください。その際に、1ページ500円(税抜)の料金がかかります。

Q2.データ不備のないように入稿したいのですが、どうすればいいですか?

A2.データ入稿セルフチェックリストがございますので、入稿前にご確認ください。
►入稿前のデータチェックについて

Q3.塗り足しは、なぜ必要なのですか?

A3.印刷時の微少なズレや紙の伸縮など様々な理由によって印刷位置に微少なズレが生じてしまいます。そうして断裁するとズレにより仕上りぴったりに断裁ができません。仕上りまで絵柄があり、縁なし印刷をご希望の場合、必ず塗り足しが必要になります。
►塗り足しについて

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